[مشغّل الامتياز] الطلبات: تصعيد الطلبات العالقة أو المتنازع عليها

افتح الطلب في Orders وراجع تاريخه كامل — حالة الدفع، ملاحظات البائع، وتحديثات الشحن. حدّد التأخير من الورشة ولا الدفع ولا الشاحن.

كلم البائع وشريك الإحالة مباشرة برقم الطلب. معظم التأخير في خطوط الإسكندرية ودمياط من تراكم الإنتاج أو استلام الشاحن فات.

لو شركة الشحن مسؤولة، تابع بمعلومات التتبع على سجل الشحنة. الشاحن لازم يدخل رقم التتبع قبل ما يعلّم الطلب shipped.

في نزاعات دفع أو شكاوى زباين ما اتحلّتش على مستوى الإحالة، كلم دعم المنصة برقم الطلب وملاحظات إقليمك.