[شريك الإحالة] الشحن: المساعدة لما الزبون يشتكي من التسليم

مشتري بيقول طلب الجيزة وصل متلف — إيه دوري كشريك إحالة؟

افتح الطلب في Orders وراجع ملاحظات الشحن وتاريخ التسليم. اطلب من البائع صور التغليف قبل التسليم لشركة الشحن.

كلم البائع الأول تفهم إيه اللي حصل. لو التلف في النقل، شركة الشحن المفروض توثّق ده في ملاحظات التسليم.

ارفع الموضوع لمشغّل الامتياز لو الزبون فتح مرتجع أو نزاع جودة. ممكن تحتاج تأكّد إن صور العرض كانت مطابقة للقطعة المسلّمة.

خليك محايد وسجّل الحقائق في ملاحظات الطلب. دورك تنسّق بين البائع والشاحن والامتياز — مش تعد الزبون باسترداد مباشرة.