[البائع] الشحن: التعامل مع التأخير ومشاكل التسليم

الأول راجع حالة الطلب في Orders. لو لسه processing ومفيش شحنة، كلم مشغّل الامتياز — يقدر يتابع مع شركة الشحن على خطّك.

لو الشاحن استلم الأثاث بس التسليم متأخر، شركة الشحن المفروض تضيف ملاحظة توضّح التأخير. مسارات القاهرة–الإسكندرية غالباً فيها زحمة أو فجوات في المواعيد.

متعلّمش الطلب delivered بنفسك. بس شركة الشحن المخصصة تقدر تحدّث shipped و delivered بعد ما تدخل رقم تتبع صحيح.

احتفظ بصور طريقة التغليف. لو الزبون بلّغ عن تلف بعد كده، الصور دي بتساعد في مراجعات المرتجعات ونزاعات الجودة.